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§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Terminvereinbarungen und Gutscheine von VitalHarmonie.

Die Terminvereinbarung kann erfolgen über:

• Online-Terminanfrage auf der Website

• Telefon

• WhatsApp

• E-Mail

• persönlich vor Ort

Mit der Buchung oder Anfrage eines Termins erkennt der Kunde diese AGB an.

§2 Leistungen

VitalHarmonie bietet Wellness- und Entspannungsmassagen sowie Anwendungen zur Förderung des Wohlbefindens an.

Die angebotenen Behandlungen dienen ausschließlich der Entspannung und Wellness und stellen keine medizinische oder therapeutische Behandlung dar.

§3 Terminvereinbarung

Termine können über die Website oder über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten angefragt werden.

Ein Termin gilt erst als verbindlich, wenn er von VitalHarmonie bestätigt wurde.

Wir empfehlen, ca. 5 Minuten vor dem Termin zu erscheinen, damit die Behandlung pünktlich beginnen kann.

§4 Terminabsage

Falls ein Termin nicht wahrgenommen werden kann, bitten wir um rechtzeitige Absage.

• Absagen sollten möglichst mindestens 5 Stunden vor dem Termin erfolgen.

• Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen.

§5 Preise und Zahlung

Es gelten die auf der Website oder vor Ort angegebenen Preise.

Die Bezahlung erfolgt in der Regel vor Ort nach der Behandlung in bar oder über angebotene Zahlungsmethoden.

§6 Gutscheine

Gutscheine können für Behandlungen bei VitalHarmonie eingelöst werden.

• Gutscheine sind nicht gegen Bargeld auszahlbar.

• Restbeträge bleiben als Gutscheinwert bestehen.

• Die gesetzliche Gültigkeit beträgt 3 Jahre ab Ausstellungsdatum.

§7 Gesundheitshinweise

Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Beschwerden oder Einschränkungen vor der Behandlung mitzuteilen.

Dazu zählen insbesondere:

• Schwangerschaft

• Herz-Kreislauf-Probleme

• Hauterkrankungen

• Entzündungen oder offene Wunden

VitalHarmonie behält sich vor, eine Behandlung abzulehnen, wenn gesundheitliche Risiken bestehen.

§8 Haftung

Die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

VitalHarmonie haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

§9 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenkommunikation verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der Website.

§10 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.